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Otimizando peças sobressalentes: como construir um plano confiável de reposição de peças sobressalentes

por Luc Jullien | 06 de maio de 2024

Para os proprietários de marcas que procuram maximizar a produtividade e minimizar os riscos nas suas operações de embalagem, é essencial estabelecer acesso confiável a peças de reposição para seu equipamento. A capacidade de substituir rapidamente peças do seu equipamento mitiga vários riscos, incluindo tempo de inatividade não planejado, comprometimento da qualidade do produto e danos de longo prazo ao seu maquinário. Um plano proativo de peças de reposição é um dos pilares de uma estratégia de pós-venda bem-sucedida; aquele que trará maior rentabilidade, controle de custos, fluxo de caixa gerenciável, vantagens competitivas e continuidade dos negócios.

Nesta postagem, detalharemos as práticas recomendadas do setor sobre como investir em peças de reposição e destacaremos algumas maneiras Synerlink é especialmente adequado para oferecer orientação e suporte para peças de reposição em nossos equipamentos de enchimento e fechamento.

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MELHORES PRÁTICAS: QUAL A MELHOR FORMA DE ENCOMENDAR PEÇAS DE REPOSIÇÃO?

Os proprietários de marcas enfrentam vários problemas comuns ao solicitar peças de reposição, incluindo prazos de entrega lentos, recomendações confusas de fornecedores e problemas de compatibilidade com peças encomendadas de fornecedores terceirizados. Cada um deles aumentará suas despesas operacionais (OPEX). À luz disso, Synerlink desenvolveu recomendações de melhores práticas sobre como enfrentar essas dificuldades. Antes de criar seu plano de peças de reposição, aqui estão algumas perguntas que você deve fazer a si mesmo.

Onde devo adquirir peças sobressalentes?

Pode ser tentador para os CPGs encomendar peças sobressalentes de fornecedores terceirizados, especialmente quando eles prometem preços mais baratos e compatibilidade com sua máquina. Embora encomendar peças sobressalentes de um fornecedor terceirizado possa parecer uma boa escolha para o seu negócio, isso pode representar vários riscos diferentes para a sua fábrica.

Um risco é que não há garantia de que as peças sobressalentes serão 100% compatíveis com a sua máquina. Se você usar uma peça sobressalente que não seja totalmente compatível com sua máquina, ela poderá prolongar o tempo de inatividade ou causar outros problemas ao seu equipamento.

Outro risco é que, quando houver uma avaria na máquina, o seu OEM poderá ter de avaliar melhor a peça sobressalente se esta estiver fora da sua base de conhecimento. Para solucionar o problema, seu OEM precisaria de informações sobre a qualidade e as especificações da peça sobressalente e determinaria se a peça causou outros problemas em sua máquina. Durante avaliações como essa, os OEMs às vezes enfrentam atrasos ou problemas inesperados, resultando em mais horas de solução de problemas do seu OEM e em custos adicionais para você.

Para evitar os riscos dispendiosos associados à compra de peças sobressalentes de fornecedores terceiros, recomendamos encomendar peças sobressalentes diretamente ao fabricante da sua máquina.

Quais peças de reposição devo solicitar e quando?

O melhor momento para solicitar peças de reposição pode depender do tipo de peça, da disponibilidade e da sua situação específica. Em geral, encomendar peças sobressalentes com pelo menos oito semanas de antecedência ajudará a garantir que você terá essas peças em mãos a tempo para a substituição.

Nem todas as peças de máquinas são iguais e decidir quais peças de reposição você precisa solicitar e quando encomendá-las pode ser uma tarefa difícil para os gerentes de manutenção. SynerlinkO conhecimento da empresa sobre padrões de substituição, como rotores altos e kits de peças sobressalentes recomendados, pode ajudar no processo e na manutenção preditiva.

CORREDORES ALTOS

Não é incomum que certas peças normalmente precisem ser substituídas com mais frequência, e essas peças são conhecidas como corredores altos. Uma opção segura é encomendar corredores altos para tê-los à mão em caso de emergência, mas isso pode ocupar o espaço necessário nas prateleiras do seu armazém. Para atender proativamente às necessidades de substituição populares, Synerlink mantém todos os corredores altos em estoque e por isso os prazos de entrega serão muito mais rápidos para peças consideradas corredores altos. Com Synerlink tendo corredores altos em estoque, você pode liberar espaço nas prateleiras e solicitar um corredor alto exatamente quando precisar.

KITS DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO

Synerlink entende o desafio que os gerentes de manutenção enfrentam ao decidir quais são as peças de reposição certas para uma nova máquina. Para ajudar a aumentar o suporte no processo de pedido, Synerlink criamos kits de peças de reposição projetados para sua máquina específica e para as necessidades que nossos especialistas prevêem que você enfrentará. Os kits de peças de reposição oferecem apenas o que você precisa, sem surpresas ou estoques.

Por exemplo, a manutenção de uma submontagem requer diversas peças. Neste caso, encomendar um kit de peças sobressalentes com todas as peças necessárias irá ajudá-lo a evitar a falta de peças essenciais. Encomendar peças de reposição em um kit não é apenas mais conveniente, mas também pode ajudar a reduzir o risco de as peças chegarem em momentos diferentes quando encomendadas separadamente.

SynerlinkO estoque de rotores altos da e nosso serviço exclusivo para solicitar kits de peças de reposição projetados por especialistas em manutenção são apenas algumas das maneiras pelas quais lidamos com as frustrações comuns de solicitar peças de reposição. Além desses benefícios, Synerlink oferece excelente atendimento ao cliente, alcance global e prazos de entrega rápidos para proporcionar a você a experiência de pedido de peças de reposição mais tranquila no mercado de reposição.

O QUE POSSO ESPERAR AO ENCOMENDAR PEÇAS DE REPOSIÇÃO DA SYNERLINK?

SynerlinkResposta Rápida e Alcance Global da

Synerlink tem em mente que o fechamento de linhas é caro para os CPGs, por isso eles sabem o quão importante é um tempo de resposta rápido para uma solicitação de peças de reposição. Com uma equipe dedicada de peças de reposição, Synerlink pode fornecer uma resposta em 24 horas.

Em toda a equipe, os membros da equipe podem oferecer serviços em vários idiomas, incluindo francês, inglês, espanhol, português, chinês, brasileiro e polonês. Eles também oferecem remessas para mais de 50 países e experiência em entregas internacionais em relação a alfândegas e impostos.

Além do alcance global e da experiência, Synerlink oferece serviço personalizado e assistência, incluindo:

  • Auditorias com serviço de campo para ajudar com recomendações de manutenção
  • Usinagem interna na França
  • Soluções projetadas para itens obsoletos

Prazos de entrega com Synerlink

Quando você encomenda peças de reposição de Synerlink, garantimos que você receberá suas peças em média 21 dias e com taxa de entrega no prazo de 85%. Synerlink possui armazéns na França, Espanha, EUA, China e Brasil.

Atualmente temos diversas peças em estoque que são baseadas no histórico de pedidos e revisadas regularmente para melhor atender às necessidades do cliente. SynerlinkO estoque da tem mais de 10,000 números de peças na França e mais de 700 números de peças nos EUA. O prazo de entrega mais rápido acontecerá quando uma peça estiver em estoque e perto de você. Nosso grande estoque de peças de reposição nos ajuda a entregá-las em até dois dias em caso de emergência.

Consulte abaixo a tabela de nível de entrega para ver rapidamente uma análise mais detalhada do que você pode esperar ao solicitar peças de reposição de Synerlink dependendo da sua situação.

Synerlink Pirâmide de entrega de peças de reposição

Para apoiar as equipes de produção na redução dos riscos associados às peças de reposição, Synerlink está comprometida em fornecer serviços e experiência excelentes por meio de tempos de resposta rápidos, recomendações de peças de reposição e expectativas de entrega consistentes.

Você achou este conteúdo útil? Clique no link abaixo para baixar nosso guia completo para obter o máximo valor de seu existente Synerlink equipamento.

Como cuidar do equipamento: 5 maneiras principais de prolongar a vida útil de suas máquinas de embalagem

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Luc Jullien

Luc Jullien

Com uma vasta experiência em finanças e gerenciamento de projetos, Luc Jullien é Diretor de Peças de Reposição na Synerlink. Como líder de uma equipe de pós-venda apaixonada e dinâmica, Luc e sua equipe estão comprometidos em servir Synerlinksua base de clientes com a máxima qualidade de serviço, garantindo a continuidade dos negócios e o melhor desempenho de suas linhas de produção.

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